Алло (компанія)

У Вікіпедії є статті про інші значення цього терміна: Алло.

АЛЛО (англ. Allo) — українська група компаній, в яку входить онлайн та класичний ритейл, маркетплейс та дистриб'юція електроніки. Офіс компанії перебуває у Дніпрі.

«АЛЛО»

Логотип
Тип	маркетплейс
Галузь	Роздрібна торгівля
Засновано	1998; 25 років тому (1998)
Засновник(и)	Дмитро Деревицький
Штаб-квартира	Дніпро, вул. Барикадна, 15а
Територія діяльності	Україна
Ключові особи	Дмитро Деревицький, Максим Раскін Валерій Золотухін (CEO, 2006—2018)
Співробітники	4000
Холдингова компанія	Група компаній «АЛЛО»
Дочірні компанії	Цифротех Мобілочка
Структурні підрозділи	маркетплейс allo.ua мережа магазинів форматів АЛЛО та АЛЛО Max мережа магазинів Mi Store дистриб'ютор (компанія «Цифротех»)
allo.ua
Алло у Вікісховищі

AЛЛО Max

Smart Home від АЛЛО

Mi Store

Історія

Роздрібну мережу магазинів «Алло-телеком» засновано 1998 року в Дніпрі Дмитром та Григорієм Деревицькими. Пізніше до співвласників приєднався Максим Раскін. 1998 року відкрито перший магазин АЛЛО в Дніпрі.

2004 року створено оптову компанію «Цифротех». На 2021 рік Цифротех мав 1000 корпоративних клієнтів, керував франчайзинговою мережею під брендом «Мобілочка».

У 2006 році відбувся запуск інтернет-магазину allo.ua.

З 2013 року в мережі діє програма лояльності Fishka.

У 2013 році мережа магазинів «Мобілочка» почала згортати свою діяльність. АЛЛО переоформила права оренди на більшість магазинів мережі. Бренд «Мобілочка» належить групі АЛЛО, «Цифротех» керує ним як франчайзинговим проєктом.

За інформацією Forbes, станом на жовтень 2014 року АЛЛО посідала друге місце серед інтернет-магазинів з виторгом у $100 млн (перше — Rozetka). В 2016 році відбувся запуск додатку АЛЛО (IOS + Android).

З 2017 року «Цифротех» є офіційним дистриб'ютором бренду Xiaomi в Україні. Група компаній розвиває мережу магазинів MiStore — на 2020 рік існувало 30 торгових точок. Перший магазин було відкрито у Києві у 2017 році.

В лютому 2017 року відбулося відкриття першого магазину формату АЛЛО Max. На відміну від звичайного магазину АЛЛО, АЛЛО Max має фірмові зони великих брендів, відділ Smart Home, більшу площу для тестування гаджетів та примірки речей, куплених онлайн. Середня площа магазинів збільшилась до 300 кв м.

У жовтні 2017 році компанія запустила маркетплейс. До 2019 року на ньому було розміщено 1 млн товарів. Станом на 2021 рік на маркетплейсі АЛЛО розміщено понад 2,5 млн товарів.

У квітні 2020 року була запущена нова програма лояльності АЛЛО Гроші.

У квітні 2020 року у зв'язку з втратою роботи частиною співробітників через карантин, компанія перевела їх в кур'єри.

В листопаді 2020 року АЛЛО запустила власний поштово-логістичний оператор АЛЛО Express. В грудні 2021 року спільно з креативним агентством TABASCO була запущена промо-кампанія оператора. На Замковій горі у Києві було встановлено сірий моноліт з написом «Новий поштовий оператор України АЛЛО Express. Тицяй — доставимо». КП «Київблагоустрій» вимагав прибрати несанкціоновану інсталяцію.

2020 року на умовах маркетплейсу АЛЛО запустила продаж продуктів і алкоголю.

В січні 2021 році АЛЛО запустили сервіс відеоконсультації в реальному часі «Експерт Онлайн».

В лютому 2021 року АЛЛО відкрив перший магазин формату Smart Home із товарами марок Xiaomi, Viomi, Yeelight, Roborock, Soocas, Deerma, Smartmi, Dr.Bei, які входять до екосистеми Mi Home.

АЛЛО виступає партнером провідних телекомунікаційних компаній України та розвиває на правах франшизи монобрендові магазини Київстар, Vodafone, Lifecell. Станом на 2021 рік налічується 60 магазинів такого типу.

У серпні 2021 року інтернет-магазин АЛЛО зайняв третє місце в рейтингу найбільш відвідуваних інтернет-магазинів липня 2021 року за версією Retailers.

Після початку повномасштабного вторгнення Росії в Україну, АЛЛО перенесла склади на захід України. На початку повномасштабної війни, компанія мала близько 345 торгових точок по всій країні. В ході війни, 50 з них були знищені, пограбовані або залишились на окупованій території. Станом на листопад 2022 року працює близько 280 магазинів компанії.

У квітні 2022 року компанія призупинила трудові відносини з майже половиною співробітників. Проте в серпні 2022 року АЛЛО повернула 400 співробітників.

Після зупинки роботи навесні, в жовтні 2022 року до роботи повернулись 75% торговців маркетплейсу.

З початком блекаутів, АЛЛО перетворила 45 магазинів на «пункти незламності».

Благодійність

В січні 2021 року АЛЛО передала благодійному фонду «Таблеточки» товарів медичного призначення на суму 1,5 млн гривень.

У лютому 2021 року спільно з фондом «Таблеточки» та Радіо НВ, компанія АЛЛО провела радіомарафон в підтримку онкохворих дітей, в результаті якого було зібрано 280 тисяч гривень, до отриманої суми АЛЛО виділила додаткові 300 тисяч гривень. Також за час пандемії компанія передала товари медичного призначення лікарням Дніпра та до благодійних фондів України на суму близько 2,5 млн грн.

У лютому 2022 року компанія провела благодійну акцію з продажу магнітів із зображенням лапи тигра з метою збору коштів на допомогу онкохворим дітям, було зібрано 500 тис. грн, до фонду «Таблеточки» було внесено 1 млн грн. У серпні—вересні 2022 року компанія перерахувала 5 % покупок із застосунку до БФ «Голоси дітей» та «Мама плюс Я» на допомогу дітям, постраждалим під час війни. За даними компанії, було перераховано 5 млн грн.

Україномовний інтерфейс

З заснування до кінця 2017 року магазин мав виключно російськомовний інтерфейс, через що на компанію неодноразово подавали до суду через дискримінацію україномовних споживачів. У серпні 2017 року компанія подала позов проти користувачів, що вимагали його додати, вимагаючи відмінити рішення суду про запровадження україномовного інтерфейсу.

У грудні 2017 року компанія впровадила україномовний інтерфейс на сайті, магазині та блозі. Незважаючи на появу україномовного інтерфейсу, до лютого 2021 року відеоогляди товарів у блозі продовжували публікуватися винятково російською.

Структура

• маркетплейс allo.ua;
• мережа магазинів форматів АЛЛО та АЛЛО Max;
• мережа магазинів Mi Store;
• дистриб'ютор (компанія «Цифротех»).

Діяльність

Мережа включає 345 торгових точок у 140 містах.

Нагороди

• 2013 — Retail Awards в номінації «Мережа магазинів портативної електроніки»;
• 2014 — інтернет-магазин allo.ua посів друге місце у рейтингу українських інтернет-магазинів за версією Forbes;
• 2016 — інтернет-магазин allo.ua посів друге місце у рейтингу «Топ-10 найбільш відвідуваних українських інтернет-магазинів» за версією Factum Group;
• 2016 — Best Retailers Design в категорії «Побутова техніка та електроніка»;
• 2017 — Best Retailers Design: спеціальна премія від Arricano за системну роботу в області ритейл-дизайну;
• 2017 — премія HR-brand 2-е місце в номінації «Україна» проєкт «ДО100%ВІРНІСТЬ»;
• 2018 — нагорода Transform Award Nominations від Facebook «Most impressive business results using Workplace»;
• 2018 — Retail Awards в номінації «Мережа магазинів портативної електроніки»;
• 2018 — Retail Expo 2018 в номінації «RЕновація 2018» (кращий Переформат року — АЛЛО Мах в ТЦ Городок, Київ);
• 2018 — Retail & Development Business Awards 2018 мультиканального ритейлер року (Ukrainian Retail Association);
• 2018 — Премія Arricano Awards — 2017: Лідер інновацій в номінації «#Wow_How року»;
• 2018 — нагорода від Facebook «Most Impressive Business Results»;
• 2019 — «Премія HR-бренд Україна» у номінації «Краща презентація проєкту» з проєктом «ALLO MAX. ФОРМАТ, ЩО НАДИХАЄ»;
• 2020 — інтернет-магазин allo.ua посів друге місце у рейтингу «Найбільш відвідувані інтернет-магазини у грудні 2019 року» за версією ресурсу Retailers;
• 2021 — «Премія HR-бренд» переможець в номінації «Україна» з проєктом «Стрімка кар'єра в АЛЛО».
• 2021 — магазин АЛЛО Max у київському ТРЦ «Республіка» став переможцем Retail Design Awards 2021 у категорії «Побутова техніка та електроніка».

Цікаві факти

2016 року, до старту продажу iPhone 7 в Україні, АЛЛО запустила акцію в якій запропонувала змінити ім'я та прізвище в паспорті на «Айфон Сім» та після перевірки отримати гаджет безкоштовно. П'ятеро людей змінили ім'я та прізвище, ця акція стала фіналістом конкурсу в галузі маркетингових комунікацій Effie Awards Ukraine 2016.

Посилання

• Офіційний сайт

Примітки

1. , 6 Жовтня 2014, Forbes Україна
2. Виконавчий директор Алло залишає компанію після 12 років керівництва. nv.ua (укр.). Процитовано 16 листопада 2020. 
3. . opendatabot.ua (укр.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
4. . ua-rating.com (ru-RU). 2 жовтня 2019. Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
5. . Экономическая правда (рос.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
6. Сеть Алло получила нового руководителя. biz.nv.ua (рос.). Процитовано 17 листопада 2021. 
7. . biz.nv.ua (рос.). Архів оригіналу за 16 лютого 2022. Процитовано 17 листопада 2021. 
8. . www.ukrinform.ua (укр.). Архів оригіналу за 1 серпня 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
9. . web.archive.org. 1 червня 2017. Архів оригіналу за 1 червня 2017. Процитовано 17 листопада 2021. 
10. . Интерфакс-Украина (рос.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
11. . rau.ua (uk-UA). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
12. . rau.ua (ru-RU). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
13. . AIN.UA (ru-RU). 16 січня 2018. Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
14. . E&Lnews (укр.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
15. . AIN.UA (ru-RU). 23 квітня 2020. Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
16. . Інтерфакс-Україна (укр.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
17. Кулеш, Сергей Кулеш Сергей. (ru-RU). Архів оригіналу за 20 червня 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
18. Скрипин, Владимир Скрипин Владимир. (ru-RU). Архів оригіналу за 10 травня 2022. Процитовано 17 листопада 2021. 
19. . biz.liga.net (рос.). 10 грудня 2020. Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
20. . LIGA (рос.). 1 березня 2021. Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
21. . AIN.UA (ru-RU). 29 вересня 2020. Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
22. . Інтерфакс-Україна (укр.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
23. . gagadget.com (рос.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
24. . ko.com.ua (рос.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
25. . retailers.ua (рос.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
26. Засновник АЛЛО Дмитро Деревицький: Потенціал зростання цін на електроніку дуже великий. 
27. Більше половини співробітників довелося звільнити, частина магазинів знищена — співвласник Алло. biz.nv.ua (укр.). Процитовано 25 грудня 2022. 
28. Кількість замовлень зростає із липня. Три чверті підприємців-партнерів маркетплейсу Алло повернулися до роботи. biz.nv.ua (укр.). Процитовано 25 грудня 2022. 
29. Магазини мережі «Алло» працюватимуть як «пункти незламності». 
30. . Інтерфакс-Україна (укр.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
31. Таблеточки совместно с Радио НВ нашли 1394 новых супердрузей для онкобольных детей. Они собрали на лечение 280 тысяч гривен. nv.ua (рос.). Процитовано 17 листопада 2021. 
32. . news.liga.net (рос.). 12 січня 2021. Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
33. . РБК-Украина (рос.). Архів оригіналу за 16 лютого 2022. Процитовано 16 лютого 2022. 
34. . Interfax-Ukraine (англ.). Архів оригіналу за 16 лютого 2022. Процитовано 16 лютого 2022. 
35. АЛЛО розфарбує життя: 5 млн гривень – на психологічну допомогу українським дітям. Інтерфакс-Україна (укр.). Процитовано 29 вересня 2022. 
36. АЛЛО розфарбує життя: 5 млн гривень – на психологічну допомогу українським дітям. Информатор UA (укр.). Процитовано 29 вересня 2022. 
37.  — Zaxid.net, 23 серпня 2017
38.  — Портал мовної політики, 30 грудня 2017
39. Звягінцева, Наталя. Порівняння кращих: Samsung Galaxy S21 проти iPhone 12! | Блог АЛЛО (укр.). Процитовано 11 липня 2021. 
40. . rau.ua (ru-RU). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
41. . retailawards.com.ua. Архів оригіналу за 2 березня 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
42. . AIN.UA (ru-RU). 6 жовтня 2014. Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
43. . Mind.ua (укр.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
44. . retailers.ua (рос.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
45. . retailers.ua (рос.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
46. focus.ua (8 грудня 2017). . ФОКУС (рос.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
47. . The Page (рос.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
48. . www.retailawards.com.ua. Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
49. . rau.ua (uk-UA). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
50. . arricano.com. Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
51. . The Page (укр.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
52. . kiev.grc.ua (рос.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
53. . European Business Association (укр.). 18 грудня 2019. Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
54. . Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
55. . retailers.ua (рос.). Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
56. . ФАКТИ ICTV (укр.). 22 жовтня 2021. Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
57. . retailers.ua (рос.). Архів оригіналу за 15 січня 2022. Процитовано 14 січня 2022. 
58. . www.depo.ua (укр.). Архів оригіналу за 14 січня 2022. Процитовано 14 січня 2022. 
59. . AIN.UA (ru-RU). 31 жовтня 2016. Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021. 
60. . sostav.ua. Архів оригіналу за 17 листопада 2021. Процитовано 17 листопада 2021.